KULLANICI SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Dodes markası (“Satıcı”) ile www.dodes.store (“Web Sitesi”) üzerinden alışveriş yapan Müşteri (“Alıcı”) arasında, aşağıdaki şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
---
1. TARAFLAR
1.1. Satıcı Bilgileri:
Unvan: Dodes
Adres: [Güllük mah. Tarlayüzü sok. No:18 Tepebaşı/ Eskişehir]
Telefon: [0532548382]
Vergi Dairesi / No: [Eskişehir-925016966]
1.2. Alıcı Bilgileri:
Alıcı, web sitesine üye olurken veya sipariş verirken sisteme girdiği bilgiler doğrultusunda tanımlanır.
---
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Dodes web sitesi üzerinden alıcının sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
---
3. TANIMLAR
Web Sitesi: www.dodes.store alan adına sahip e-ticaret platformu.
Ürün: Satıcı tarafından web sitesinde satışa sunulan her türlü mal ve hizmet.
Alıcı: Web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi.
Mesafeli Sözleşme: Tarafların fiziksel olarak karşı karşıya gelmeden, elektronik ortamda kurulan sözleşme.
---
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
4.1. Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturduğunda bu sözleşmeyi elektronik olarak kabul etmiş sayılır.
4.2. Satıcı, siparişin onaylandığını alıcıya e-posta veya SMS yoluyla bildirecektir.
4.3. Sözleşme, alıcının sipariş verdiği tarihte yürürlüğe girer.
---
5. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLAR
5.1. Web sitesinde yer alan tüm ürünlerin fiyatları Türk Lirası (TL) olarak ve KDV dahil şekilde belirtilmiştir.
5.2. Satıcı, fiyatlarda ve ürün bilgilerinde önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5.3. Oluşabilecek tipografik hatalardan kaynaklanan fiyat ve stok yanlışlıklarında satıcı, siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
---
6. ÖDEME
6.1. Ödeme, web sitesi üzerinden belirtilen yöntemler (kredi kartı, banka kartı, havale/EFT vb.) ile yapılabilir.
6.2. Alıcı, ödeme sırasında kullandığı kartın kendisine ait olduğunu veya kart sahibinden gerekli izni aldığını taahhüt eder.
---
7. TESLİMAT
7.1. Teslimatlar, sipariş onayından sonra [örneğin: 1-3 iş günü] içerisinde kargoya verilir.
7.2. Teslimatlar Türkiye sınırları içinde yapılmaktadır.
7.3. Kargo ücreti sipariş aşamasında belirtilir ve alıcıya aittir, aksi belirtilmedikçe.
7.4. Alıcının verdiği adres bilgileri hatalı ise doğacak gecikme ve masraflardan satıcı sorumlu değildir.
---
8. İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI
8.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
8.2. Kozmetik, iç giyim, kişisel bakım ürünleri gibi hijyen açısından iade kabul edilmeyen ürünlerde, ambalaj açıldıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
8.3. İade edilecek ürün, faturasıyla birlikte eksiksiz ve kullanılmamış olarak gönderilmelidir.
8.4. İade sürecinde kargo ücreti, mevzuata uygun şekilde belirlenir ve web sitesinde belirtilir.
---
9. GARANTİ VE SORUMLULUK
9.1. Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı olması durumunda Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde gerekli sorumluluğu taşır.
9.2. Alıcının ürünü amacına aykırı kullanması durumunda satıcı herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
---
10. GİZLİLİK
10.1. Alıcı tarafından web sitesi üzerinden paylaşılan kişisel veriler, KVKK kapsamında korunur.
10.2. Satıcı, kişisel verileri üçüncü kişilerle paylaşmaz ve yalnızca siparişin gerçekleştirilmesi amacıyla kullanır.
10.3. Gizlilik politikası, web sitesinde ayrı bir metin olarak yer alır.
---
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, yangın, salgın hastalık, internet ve elektrik kesintileri gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmenin ifası imkansız hale gelirse taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez.
---
12. YETKİLİ MAHKEME
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.
---
13. YÜRÜRLÜK
İşbu sözleşme, alıcının elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.
---
Satıcı: Dodes
Alıcı: [Ad Soyad / Unvan]
Tarih: [20.09.2025]